Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A Procura Consultoria em Processos Ltda. ("Procura", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais que recebe no âmbito de suas atividades de consultoria B2B para padronização de processos de documentos de fornecedores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política aplica-se ao site procuras.club, aos formulários de contato nele disponíveis e à comunicação com a Procura no contexto de engajamentos e propostas comerciais.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail corporativo
• Número de telefone (quando fornecido)
• Nome da empresa e cargo (quando informado)
• Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação (via cookies analíticos, se consentidos)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência

2.3 Base legal para tratamento

O tratamento dos dados pessoais realizado pela Procura está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD: (i) consentimento do titular para fins de comunicação e marketing; (ii) execução de contrato ou providências pré-contratuais a pedido do titular; (iii) legítimo interesse da Procura para fins de melhoria dos serviços e comunicação relevante com contatos empresariais.

3. Uso dos Dados Pessoais

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a consultas e solicitações de proposta enviadas pelo formulário de contato
• Conduzir engajamentos de consultoria e entregar os serviços contratados
• Enviar comunicações relevantes sobre os serviços da Procura (mediante consentimento)
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

A Procura não utiliza os dados pessoais para fins de publicidade comportamental ou perfilamento automatizado para fins de decisões com efeitos jurídicos relevantes.

4. Compartilhamento de Dados

A Procura não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Poderemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços tecnológicos que atuam como operadores de dados (hospedagem, e-mail, análise), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Para proteção dos direitos e interesses legítimos da Procura, quando necessário

Os dados de clientes compartilhados durante engajamentos de consultoria são tratados com base em acordo de confidencialidade específico firmado no início de cada contrato.

5. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo:

• Comunicação via protocolo HTTPS (TLS) no site
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais na equipe interna
• Revisões periódicas dos controles de segurança
• Procedimento de notificação em caso de incidente, conforme exigido pela LGPD

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para fins analíticos. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Prazo de Retenção

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Dados de contatos comerciais são retidos por até 3 anos após o último contato ativo, salvo se a exclusão for solicitada antes desse prazo. Dados de clientes com contrato firmado são mantidos pelo prazo legal aplicável.

8. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre entidades com quem os dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Procura não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Privacidade de Menores

Os serviços da Procura são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos as medidas adequadas para excluí-los.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou em requisitos legais. A data de última atualização está indicada no início deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados, quando aplicável.

12. Controlador de Dados e Contato

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta política é:

• Procura Consultoria em Processos Ltda.
• Avenida das Nações Unidas 12901, Brooklin Novo, São Paulo - SP, 04578-910
• E-mail para questões de privacidade: [email protected]
• Telefone: +55 (11) 3185-7460